よくある質問
家づくりについて、お客様からよくいただくご質問にお答えします。気になる質問をクリックすると答えが開きます。
住宅性能(断熱・気密・耐震)
Q1「高断熱の家です」とどの住宅会社も言いますが、何が違うのですか?
「高断熱」には決まった定義がなく、同じ言葉でも中身は大きく違います。比べるときは、国の「断熱等性能等級」や民間基準の「HEAT20」で見るのが確実です。茨城県の大部分(5地域)での目安は次のとおりです。
| レベル | UA値の目安(5地域) | 住み心地のイメージ |
|---|---|---|
| 断熱等級4(2025年から義務化された最低ライン) | 0.87 | 無暖房だと一番寒い場所は8℃程度まで下がる |
| ZEH水準(等級5) | 0.60 | 一般的な「高性能住宅」の入口 |
| HEAT20 G1 | 0.48 | 空調計画しだいで全館冷暖房が可能になる |
| HEAT20 G2 | 0.34 | これから建てる方にすすめたい理想的な最低ライン |
| HEAT20 G3 | 0.23 | 家全体を18℃以上に保つのがとても楽になる |
| パッシブハウス認定 | 0.2前後 | 世界トップ基準 |
スズモクでは「UA値0.45より良い性能で、家庭用エアコン1台で全館冷暖房ができること」を最低ラインにしています。
Q2UA値が良いのに、夏は暑く冬は寒い家があるのはなぜですか?
UA値は「家全体から熱がどれだけ逃げにくいか」を示す計算上の数字で、快適さを決める要素のひとつにすぎないからです。よくある原因は次のとおりです。
- 気密(C値)が悪い:UA値は隙間がない前提で計算されます。前のチャックを開けたままのダウンジャケットと同じ状態です。
- 日射の調整ができていない:夏に大きな窓から日が入ると、魔法瓶のような家の中に熱がこもります。
- 空気を循環させる計画がない:1階は寒く2階は暑い、という温度ムラが起きます。
- 窓の枠が弱い:冷えた窓辺から冷気が床へ流れ落ちる「コールドドラフト」が起きます。
住まい方も影響します。エアコンをこまめに入り切りする、湿度を管理しない、といった使い方でも快適さは落ちます。
Q3窓は「アルミ樹脂複合+トリプルガラス」と「オール樹脂+ペアガラス」、どちらが良いですか?
体感の良さで選ぶなら 「オール樹脂サッシ+ペアガラス」 です。窓全体のU値はトリプルのほうがわずかに良く見えます。ところが外気温0℃・室温20℃で比べると、枠の表面温度はアルミ樹脂複合が約12.3℃、オール樹脂が約16.6℃です。この冷たい枠が足元の冷えと結露のもとになります。窓はガラスより枠で選んでください。予算の関係で一部の窓しかトリプルにできない場合は、北側の小さな窓から優先すると、費用を抑えながら体感を大きく良くできます。
Q4パッシブハウスとは何ですか?「パッシブデザイン」とは違うのですか?
違います。パッシブデザインは、日射や風など自然の力を活かす設計の「考え方」です。パッシブハウスは、ドイツのパッシブハウス研究所が定めた認定基準を満たした建物だけが名乗れる「称号」です。冷暖房に使うエネルギーや気密性能(C値0.1〜0.2程度)に厳しい基準があり、日本で認定を受けた住宅はまだ限られています。スズモクにも認定実績があり、モデルハウスでその環境を体感していただけます。
Q5「耐震等級3相当」と「耐震等級3」は同じですか?
同じではありません。「相当」は住宅会社が自分で言っているだけで、第三者機関の証明はありません。そのため契約や役所の書類上は「耐震等級1」の家として扱われます。具体的には次のような違いが出ます。
- 地震保険料の割引(等級3なら約半額)が受けられない。茨城県は地震保険料が全国で2番目に高い地域です。
- 住宅ローンの金利優遇や補助金が使えない場合がある。
- 計算が簡単な壁量計算だけで済まされていることもある。
数十万円の費用がかかっても、第三者機関の「住宅性能評価書(耐震等級3)」を取得することをおすすめします。スズモクでは2010年以降、200棟を超える住宅すべてを耐震等級3で建てています。
Q6高気密・高断熱の家はダニが出やすいと聞きました。本当ですか?
半分は本当です。一年中ダニが好む20〜30℃を保ちやすいためです。ただ、結露が起きにくく、換気やエアコンで湿度を40〜60%に保ちやすいため、正しく管理すれば従来の家よりダニを抑えやすい環境になります。ポイントは、24時間換気を止めないこと、梅雨と夏に除湿すること、こまめに掃除することの3つです。
Q7気密性能がとても良い家で換気を止めたら危険ですか?
酸素がなくなることはまずありません。問題は二酸化炭素の濃度が上がることです。4人家族が閉め切った空間にいると、数時間で目安の1,000ppmを超え、眠気や頭痛、集中力の低下につながります。24時間換気は止めずに、フィルターを定期的に掃除してください。逆に言えば、気密が良い家ほど換気が設計どおりに働きます。
冷暖房・光熱費
Q8家全体を冷暖房すると、光熱費が高くなりませんか?
性能の低い家で各部屋のエアコンをフル稼働させるより、高断熱・高気密の家でエアコン1〜2台を弱く24時間運転するほうが安くなるケースが増えています。スズモクの家では、家庭用エアコン1台での全館冷暖房を基本にしています。部分的な暖房のままだと、ヒートショック、結露・カビ、複数台のエアコンの買い替え費用といった「我慢の代償」が残ります。
Q9全館空調にすると固定資産税が上がりますか?
天井埋め込み型やビルトイン型の全館空調は「建物の設備」として課税対象になります。一方、壁掛けの家庭用エアコンは家電(動産)として扱われ、基本的に課税されません。ただし、各部屋へ空気を送るダクトや、壁に埋め込んだ送風ファンは設備として評価される可能性があります。
Q10太陽光発電と蓄電池は付けたほうが良いですか?
社長の自宅(太陽光10kW・蓄電池付き)では、電気代の効果は太陽光で毎月約3万円、蓄電池で約9,000円です。太陽光の効果は大きい一方、蓄電池は設置費用に見合うかまだ判断できません。蓄電池の一番の価値は停電への備えです。オール電化の場合の目安は、太陽光8kW以上、蓄電池は出力5kW(全負荷タイプ)・容量10kWh以上です。経済的な効果では、断熱性能や空調設計、エコキュートを昼間に沸かすといった工夫のほうが大きいこともあります。
Q11太陽光の「kW」と蓄電池の「kWh」の違いは?
kWは力(出力)、kWhは量(容量)です。水道にたとえると、kWが蛇口の太さ、kWhがタンクの大きさです。たとえば「6.5kWh/3kW」の蓄電池は、6.5kWhの電気を貯めて、最大3kWの速さで出し入れできるという意味です。
お金・住宅ローン・保険
Q12住宅ローンの頭金は入れたほうが良いですか?
住宅ローン金利が低い今は、フルローン+手元資金の長期運用も有力な選択肢です。たとえば4,000万円の家を手元資金1,000万円で買う場合で計算しました(金利1%・35年、運用利回り年5%の想定)。頭金を入れると利息は約185万円減ります。一方、運用に回すと35年後に約5,500万円(税引き前)になる計算です。
ただし、運用の利回りは保証されません。毎月の返済額も約2.8万円上がります。「手元にお金があると使ってしまう」「借金が多いと不安で眠れない」という方は、頭金を入れるのが正解です。諸費用(物件価格の5〜10%)は現金で必要になることもあります。
Q1335年ローンと50年ローン、どちらが良いですか?
50年ローンは毎月の返済が軽くなります(5,000万円・金利1%なら月約3.5万円の差)。その代わり元金がなかなか減らず、80歳まで返済が続きます。浮いた分を毎月確実に積み立てて年4%以上で運用できる方なら選択肢になります。それ以外の方や、将来住み替える可能性がある方には35年をおすすめします。「借りられる額」ではなく「返せる額」と「どんな人生を送りたいか」で選んでください。
Q14住宅ローンの審査に通らないのはどんな場合ですか?
大きく分けて次の4つです。
- 信用情報:延滞・債務整理の履歴があるケース、返済負担率が超えているケース、車のローン・リボ払いなどの他の借入が多いケース。
- 収入・勤め方:勤続年数が短い、雇用形態、自営業で業績が安定していない。
- 健康・年齢:団信に入れない、完済時の年齢が高すぎる。
- 物件:担保としての評価が低い、法律上の問題がある。
税金の滞納も審査に影響します。また、本審査に通った後に転職したり、新しい借入をしたりすると再審査になります。理由がわからないまま何行にも申し込むのは避けてください。
Q15使っていないカードローンやキャッシング枠も審査に影響しますか?
影響します。金融機関は「利用限度額まで借りている」とみなして返済比率を計算するため、借りられる額が大きく減ることがあります。地方銀行のカードローンでも、保証会社が消費者金融の場合があります。事前審査の前に、不要なカードローンは解約し、クレジットカードのキャッシング枠は0にして、解約証明書を取っておくと安心です。
Q16団信(団体信用生命保険)の特約は何を選べば良いですか?
ローン残高がゼロになる条件は特約ごとに大きく違います。
- がん団信:がんと診断されればゼロになるため、最も使われやすい特約です。迷ったらこれをおすすめします。
- 3大疾病団信:心筋梗塞・脳卒中は、手術を受けるか、60日以上の状態の継続が必要です。
- 全疾病保障:ゼロになるには1年間続けて働けない状態が必要で、条件が厳しいです。月々の返済サポートと割り切って考えてください。
団信は返済が始まってからは変更できません。打ち合わせが本格化する前に調べておきましょう。
Q17持病があっても住宅ローンは組めますか?
選択肢はあります。審査に通りやすいワイド団信、団信を引き受ける保険会社が違う銀行、団信の加入が任意の「フラット35」と民間の保険の組み合わせ、配偶者名義のローンなどです。告知でうそをつくことは絶対にやめてください。健康診断で「要再検査」と出ただけなら、ローンが組めないわけではありません。
Q18火災保険で気をつけることは?
主なポイントは次のとおりです。
- 地震による火災は地震保険でないと補償されない。
- 水災補償は、ハザードマップを確認してから外すか決める。
- 家財の補償は建物とは別に入る。
- 子どもが壁に穴を開けたといった「破損・汚損」の補償を付ける。
- 個人賠償責任特約が他の保険と重複していないか確認する。
「不慮の事故」の範囲は保険会社によって違い、ガラスが割れても補償されなかった例もあります。なお、耐震等級3の認定書や省令準耐火構造があれば、保険料が大きく下がります。
Q19補助金を使うには、いつから動けば良いですか?
国の補助金は予算がなくなりしだい終了する早い者勝ちです。申請の時点で各種認可が下りている必要があるため、プランが決まってから半年ほどを見込んでください(2025年のGX志向型住宅の枠は7月下旬に終了しました)。ただ、補助金のために急いで決めると大きな失敗につながります。余裕を持って進めましょう。最新の補助額や条件は、その年の公式発表で確認してください。
住宅会社・土地探し
Q20年間の棟数が多い会社のほうが安心ですか?
棟数は安心の目安のひとつですが、それだけで判断するのはおすすめしません。確認していただきたいのは次の点です。
- 自分の家を担当する設計者と大工さんの実績。営業担当だけで設計する会社は避けてください。
- 職人さんと長く継続して仕事をしているか。
- お客様の声の数と中身。
- パッシブハウス、新住協Q1.0住宅、HEAT20など、第三者による性能の評価。
規模が大きい会社には、広告費や本社の経費が家の価格に上乗せされるという面もあります。
Q21他の住宅会社への断り方がわかりません。
メールで、決まったこととしてはっきり伝えるのが一番スムーズです。理由は「他社で進めることに決めた」で十分です。「予算が合わない」と書くと「では値引きします」と話が長引きます。曖昧なまま連絡を絶つより、はっきり伝えたほうが相手にとっても助かります。
Q22良い土地はどうすれば見つかりますか?
条件の良い土地の多くは、ネットに出る前に、不動産会社から直接声がかかった人の間で売れていきます。良い情報を得るには、不動産会社に足を運び、最初に連絡をもらえる立場になることが大切です。そのために次の準備をしておくと話がスムーズに進みます。
- 実在する土地をきちんと検討する姿勢を持つ。
- 住宅ローンの事前審査を済ませておく。
- 住宅会社を決めておく。
スズモクでは土地探しの進め方をセミナーでもお伝えしています。
Q23モデルハウスがあるのに、完成内覧会に行く意味はありますか?
あります。注文住宅は土地の環境やご家族の暮らし方によって、間取り、窓の取り方、動線がすべて違います。SNSでは良いところしか見えません。実際の空間を体感し、夏ならエアコン1台での全館冷房がどう感じられるかも確かめてみてください。
間取り・設備
Q24LDKは何畳あれば良いですか?
ダイニングテーブルの人数から考えると決めやすくなります(対面キッチン5畳の場合)。
- 4人掛けテーブル+ソファ:16畳以上
- 6人掛けテーブル+ソファ:18畳以上
- ソファなし、またはダイニングソファのみ:12〜14畳
- プロジェクターで大画面を見るなら+2〜4畳、ピアノやスタディコーナーを置くなら+1畳
平屋はLDKの奥行きを取りやすいため、バランスの良い広い空間をつくれます。図面には必ず家具を描き込み、3Dでも確認しましょう。
Q25トイレは1つと2つ、どちらが良いですか?
4人以上のご家族や2階建てなら、2つのほうがメリットは大きいことがほとんどです。朝の混雑がなくなり、夜に階段を下りずに済み、来客用と家族用を分けられ、感染症のときにも使い分けられます。平屋や少人数のご家族、掃除の手間を減らしたい方なら、1つでも十分な場合があります。
Q26吹き抜けで失敗しないためには?
吹き抜けを快適にするには、断熱・気密・空調計画の3つがそろっていることが前提です。どれかが欠けると「冬は暖まらず、夏は2階が暑い」という典型的な失敗になります。高い位置の窓や照明の掃除が大変になる点にも注意が必要です。スズモクでは、上を歩けて洗濯物も干せる「歩ける吹き抜け」をよく採用しています。
Q27高性能な家にシャッターは必要ですか?
断熱性能が高い家では、手動シャッターはほとんど使われなくなりがちです。濡れたまま巻き上げると故障の原因にもなります。外付けのブラインドやシェードがない場合は、防犯・台風・夏の日よけに使える電動シャッターをおすすめします。
Q28北側の窓は暗くて寒いのでは?
北側の窓は一日中やわらかく安定した光が入り、まぶしさも日焼けもありません。外の景色は順光できれいに見えます。書斎やアトリエ、寝室にぴったりです。冬の寒さは樹脂サッシと断熱ガラスで、夏の夕方の西日は遮熱ガラスや外付けシェードで対策します。
Q29在宅ワークをするなら、LANやWi-Fiはどう計画すれば良いですか?
仕事部屋には有線LANを2口以上用意しましょう。配線は10Gbps対応のCat6Aがおすすめです。機器はWi-Fi 6E/7対応を選ぶと、近所の電波と干渉しにくくなります。回線が止まったときのために、仕事部屋でスマホの電波が入るかも確認しておきます。ハブやNASは音や光が気になるので、寝室や仕事部屋ではなく収納の中などに置くのが基本です。
Q30カーポートを付けるときの雪対策は?
一番多い失敗は、家の屋根から雪が落ちる真下にカーポートを置いてしまうことです。落ちてきた雪の衝撃で、耐雪性能の高い製品でも壊れることがあります。屋根の勾配の向きを確認し、雪止めを付ける、距離を離すといった対策をしてください。茨城のような地域でも、50cm対応や4本柱タイプにしておくと安心です。
健康と室内環境
Q31ヒートショックは高齢者だけの問題ですか?
高齢の方に多いのは確かですが、若い世代でも起こります。暖かい部屋から寒い脱衣所・浴室・トイレへ移動したときなど、10℃以上の温度差があるとリスクが高まると言われています。入浴前後の飲酒、脱水、高血圧などが重なると、さらに危険です。茨城県は冬に亡くなる方が増える割合が全国ワースト2位(平成30年)という調査もあります。「茨城は暖かい」という思い込みが、断熱や暖房を後回しにさせている面があります。
Q32冬の室温は何℃あれば安心ですか?
WHO(世界保健機関)は、健康を守るための冬の室温として18℃以上を勧めています。18℃は「これより下げてはいけない」最低ラインで、高齢の方や乳幼児がいるご家庭では20℃を目安にするとより安心です。大切なのは、リビングだけでなくトイレや脱衣所、廊下まで家中でこの温度を保つことです。
Q33「暖かい家は健康に良い」という根拠はありますか?
国土交通省が主導した「スマートウェルネス住宅等推進事業調査」で、断熱改修の前後に住む人の健康状態を追跡しています。断熱改修で家全体が暖かくなると、起床時の最高血圧が平均3.1mmHg下がり、家の中で体を動かす時間が増えるといった変化が確認されました。また、調査した住宅の約6割で居間の平均室温が18℃未満、約9割で寝室や脱衣所が18℃未満でした。
Q34家の中で熱中症になることはありますか?
あります。熱中症で救急搬送される方の約4割は住居の中で発生しています。2階の部屋、キッチン、浴室・脱衣所、トイレは特に暑くなりやすい場所です。温湿度計を置いて室温28℃以下・湿度50〜60%を数字で確認し、のどが渇く前に水分をとってください。日差しは室内のカーテンより、すだれやシェードなど窓の外側で遮るほうが効果的です。
Q35カビはどんな条件で発生しますか?
湿度60%以上・温度20〜30℃・ホコリや皮脂などの栄養の3つがそろうと発生します。冬は温度差に注意が必要です。たとえば25℃・湿度40%の空気が14℃まで冷やされると、湿度は約80%になり、カビのリスクが高くなります。10℃まで冷えると結露します。家の中に冷えた場所をつくらないことが一番の対策です。
Q36高断熱の家は乾燥しやすいと聞きました。
実は誤解です。空気に含まれる水分の量が同じでも、温度が上がれば「相対湿度」の数字は下がります。そのため、暖かい家では数字の上で乾いて見えるだけです。むしろ温度差のない家は結露が起きにくいので、空気中の水分が窓などで奪われにくくなります。加湿した分もきちんと保たれます。
Q37夏に冷房をつけているのにジメジメするのはなぜですか?
設定温度に達するとエアコンが止まり、除湿もされなくなるためです。その間も24時間換気で湿った外気は入ってくるので、室温25℃のまま湿度だけが上がり、カビが生えやすい状態になることがあります。除湿運転を24時間続けるのがおすすめです。レンジフードを長時間回し続けると外気が多く入りすぎるので注意してください。
Q38夏に長く家を空けるときの注意点は?
夏に締め切ったまま家を空けると、高温多湿になり家中にカビが生えることがあります。3日以上留守にするなら(断熱性能が低い家なら1〜2日でも)、エアコンをつけたままにするか、タイマーや外出先からの遠隔操作で温湿度を管理してください。ある程度の性能がある家なら、つけっぱなしでも電気代はそれほどかかりません。
Q39子どもの咳やアレルギーは家と関係がありますか?
関係することがあります。ダニのフンや死骸は、喘息やアレルギー性鼻炎の主な原因物質です。ダニは湿度60%以上で増え始め、70〜80%を超えると一気に増えます。結露から生えたカビもエサになります。家全体の湿度を50%前後に保てる家では、ダニやカビを根本から抑えやすくなります。ただし、こまめな掃除は欠かせません。
家事ラク
Q40家事動線はどう考えれば良いですか?
「回遊動線」のような形にこだわるより、ご家族が毎日どう動くかから考えることが大切です。家にはくつろぐ人もいれば、宿題をする人や、部活で汚れて帰ってくる人もいます。料理中に家族が何度も冷蔵庫を開けに来るといった「毎日のイラッ」は、間取りで減らせます。形だけ真似ると、使いにくい空間が増えて費用も上がることがあります。
Q41洗濯機はどこに置くのが良いですか?
主な候補は次の3つです。
- 洗面脱衣室:省スペースだが、来客時に生活感が出やすい
- 脱衣ランドリールーム:洗面と分けるので室内干しをしたままにできる
- 専用ランドリールーム:干す・アイロン・たたむまで1か所で完結する
いま人気なのは、すぐ隣にファミリークローゼットをつくり、「洗う→干す→しまう」を数歩で終わらせる間取りです。ドラム式か縦型か、扉の開く向き、混合栓でお湯を使うか、搬入経路も事前に確認しましょう。
Q42家事をできるだけ減らす間取りのコツは?
「名もなき家事」をなくす仕組みを、間取りに組み込みます。
- 洗濯:ランドリーとファミリークローゼットを直結し、乾いた服はハンガーのまま掛け替える。たたむ・運ぶ作業がなくなります。
- 買い物:玄関→パントリー→キッチンの裏動線で、重い荷物をすぐしまえます。
- 配膳:キッチンの真横にダイニングテーブルを置くと、配膳も片付けも1〜2歩で終わります。
- 片付け:玄関横に家族用ロッカーを置けば、コートや鞄がリビングに放置されなくなります。
- 掃除:引き戸と段差のない床にすれば、床掃除はロボット掃除機に任せられます。
Q43家の性能で家事がラクになるのは本当ですか?
本当です。家全体の温湿度が一定になると、次のような変化があります。
- 結露がなくなり、窓拭きやカビ取りの手間が減る。
- 室内干しでもしっかり乾き、生乾きのにおいも出にくい。
- 夏冬で布団や部屋着を替えなくて済み、洗濯物と収納が減る。
- 暖房器具の出し入れや灯油の補給がなくなる。
※内容は掲載時点の情報です。補助金・保険・ローンの条件は変わることがあるため、最新の情報はご相談時にご確認ください。健康に関する内容は一般的な情報であり、診断や治療は医師にご相談ください。
