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スズモクさんの思いやりの姿勢が担当者、工事に携わった人々から、伝わってきました
つくば市高見原 青木様
建設業にたずさわる者として、今回、再度、人とのつながりの重要性を再確認して、工事に立ち合ったことはありませんでした。
(株)スズモクさんの思いやりの姿勢が担当者、工事に携わった人々から、伝わってきました。
特に担当者の施主に対する気配りには、感謝すら覚えました。(東北地方の自然災害で、工期、材料等に支障をきたしたのにもかかわらず、その対応には感謝せずにはいられません。)
リフォームのお客様の声
あまりにもたくさんのことでお世話になったので、何から書いたらいいのかと思案しました。そこで、スズモクさんのいいところを「ベスト10」にしてみました。
坂東市矢作 石崎様
リフォームでお世話になりました。離れと母屋を2階部分だけつなぎ、廊下と押入れにしました。キッチンすべてのリフォームとリビングの床もお願いしました。この先、洗面所のリフォームもお願いするつもりです。
もし、新築のチャンスがあったら、迷わずお願いしたいと思っています。あまりにもたくさんのことでお世話になったので、何から書いたらいいのかと思案しました。そこで、スズモクさんのいいところを「ベスト10」にしてみました。
1位 とっても誠実なお人柄。話をとにかくよく聞いてもらいました。いつも、正直に、納得のゆくまで説明してくださいました。夜10時9時までということもありました。メールでいろいろ聞いたこともあります。87通ものやり取りをしてくださいました。
2位 アイデアマンということ。こちらも具体的な完成へのイメージがないということもありました。「こうしたい」となんとなく漠然としていることでも、根気よくいろいろなアイデアをだしてもらいました。予想を超える形に、今では大変満足しています。
3位 何よりもスズモクさん自身が「いい仕事をしたい」と思っていると感じられることです。一番初めにお会いした時、「このやり方では、金額に見合ったサービス、満足を提供できないので、お断りします」といわれました。後で説明を聞いて納得しました。
4位 すぐに見積もりをしてくれます。しかも安く。そして、どうしたら安く出来るかまで考えてくださいました。トステム関係は で提供してもらいました。木材はかなり安くでやってもらったと思います。工程の中で、職人さんの来る回数を調整して、安く済むようにしてもらいました。天井をやるならこの機械しかないと、14.5畳の天井のクロスをサービスでやってくださいました。ドアノブもです。
5位 しっかりとしたフォローです。トラブル等があったとしても、すぐに徹底して対処してくださいました。私がついうっかり傷つけた床や壁まで対応して下さいました。
6位 大工さん、板金やさん、電気屋さん、配管やさん、壁紙やさん、皆さんとってもいい人で話やすく、仕事も確実です。そうそう、補修やさんもすばらしい腕でした。
7位 お嫁さんもお母様もとっても親切で、さわやかで、いい感じです。スズモクさんをしっかりバックアップされています。お子様の七夕の短冊「剣道がなくなりますように」は笑えました。
8位 ローンの組み方、どこの銀行がいいか、生命保険の考え方等についてもアドバイスいただきました。早速アドバイス通りさせていただきました。
9位 現状に満足せず、勉強しているところ。お世話になった壁やさんも感化されていました。
10位 ずっと先までのつながりを大切にしているところ。商売だけではないということは、何十年も使う家のことですから、とっても安心です。
納得のいくまで付き合って頂き、本当にありがとうございました。
古河市 鈴木様
今回で三度目のリフォームになります。フローリングとクロスの張替え、迷わず依頼しました。不便に感じていた所を全部直して頂き、とても明るくスッキリしました。
仕事が終了となり、これからはお友達とのお茶の時間も楽しみたいと思います。まずは、念入りな掃除を努力目標に快適な暮らしをめざします。
納得のいくまで付き合って頂き、本当にありがとうございました。
家族一同満足しています。大変ありがとうございました
古河市 永塚様
知人からリフォームの話があり、スズモクさんを紹介してもらい、小規模のリフォームを考えていましたが、ショールームを見学したら、あれもこれもと大がかりになりましたが、スタッフの方全員に恵まれ、思っていた以上に出来上がりましたので、家族一同満足しています。大変ありがとうございました。
四才の孫がきて、わぁ森みたい木のにおいがするねって
古河市 永塚様
思った通りにリホームができやってよかったと思っています。
四才の孫がきて、わぁ森みたい木のにおいがするねって…。台所は回りを木でというのが夢だったので、家の中にいてとてもおだやかな気持ちになれます。
年をとってくると家の中にいるのが多くなるので今リフォームしてよかったと心から思っています。
無理な注文もこころよく聞いていただきありがとうございました。