こんにちは。
パッシブハウスｘ
「ずっとお金のかからない家をつくろう」
の工務店 株式会社スズモクの鈴木です。
その目指す理由や、つくる家の詳細は
スズモク公式WEB
https://www.8341ie.com
【子育てグリーン住宅支援事業】
交付申請の取り下げのお知らせ
というメールが届きました。
これは申請し受理された
住宅の補助金の申請が取り下げられたという
メールが届いたのです！！！
一体何が・・？
と思いつつもメールを見ると
下記リンクから詳細を確認してください。と。
確認してみましたが
取り下げられた理由が
まったくわかりませんでした。
深夜の時間帯に届いていたので
電話対応の時間までモヤモヤした
時間を過ごし、自分の行動を振り返ってみました。
もしかしてうっかり
報告忘れをしてしまったのでは？
とか
記入間違いでもしたかなとか
アップロードファイルが間違っていたのかとか・・。
でもそういうものが間違っていれば
受理される前に訂正依頼などが
来るはずで、何度かやり取りもしている。
マニュアルやWEBサイトも確認。
う～ん。
システムエラーでは？
と開き直り
対応時間を待ちました。
ちなみにこういう
国から補助金の内容で届くメールは
ほぼ返信不可です。
※受け付けないそうです。
内容がわかってWEB手続きするか
電話受付のみ。
そして電話してみると
想像通りつながりません。
『混んでいるためお待ちいただくか
またお掛け直しください。』
やっぱり今回のことは
うちの問題でなく全体的な問題で
みんなが電話をしているという状況。
チケットコールセンター状態。
なつかしい・・・。
後でというわけにもいきませんので
徹底的に待ちました。
1時間を超えると
やさしい音楽と
『混んでいるためお待ちいただくか
またお掛け直しください。』
と言っていた保留メッセージが
突然変わりました。
音楽が消え、
『お待ちいただいている時間も
電話料金がかかります。お掛け直しください。』
と強い口調に。
機械でなく人が話しているのかなと
ちょっと思ってしまいました。
そして1時間半を過ぎたころ
ついにつながります。
待って良かった～。
取り下げのメールの件ですが・・・と
説明をすると相手方も
すべてわかっているという感じで
理由もこれ、対処はこれと
案内されました。
ある場所のクリック1つ足りなかったそうです。
※作成書類などもないそうです。
ほとんどの方が気がつかない内容です。
基礎工事の完了時に報告書の作成と
アップロードしますのでそれで完了していると
思っていると思います。
対処も電話で確認した上でなら
何も難しくもなく1枚のPDF作成と
アップロードのみ。
あせあせした時間でした。
もしせっかくの家づくりなら
補助金も気にしたいという場合は
ゆとりのある行動が大切です。
どうしてもご契約時期、
建築書類の申請、着工の時期、完成の時期によって
使える補助金が変わりますし、
まったく使えないということもあります。
あとでのんびり考えてからの
今すぐ急いでは
家づくりの大失敗のお手本です。
まずはご相談などから
始めてくださいね。
スズモクのモデルハウス
体感見学希望の方は
下記よりどうぞ
https://www.8341ie.com/modelhouse/
個別相談ご希望の方は
https://www.8341ie.com/contact/
文章や写真だけでなく
動画が見たいという方は
家づくりのルームツアー
YouTubeチャンネル
2つ運営してます。
見てね。
■スズモクオーナー様のルームツアー
■パッシブハウス認定基準だけのルームツアー
世界トップ基準性能
